Che cos'è iSA®

Ogni argomento di conversazione online ha un codice di linguaggio specifico che non può essere colto da strumenti standardizzati di indagine. iSA© è un algoritmo che viene istruito dall'uomo e che per questo è in grado di adattarsi alle specificità di ogni ricerca. Il risultato è un'analisi non solo personalizzata ma che è in grado di cogliere le sfumature di significato della complessità di ogni discussione.

iSA© ​(U.S. provisional patent application No. 62/215264) è la componente umana delle analisi di VOICES...

 

 

Come Funziona

La tecnologia VOICES è inserita in un processo di ricerca orientato a combinare la rapidità dei sistemi automatizzati di analisi con le capacità cognitive umane.

Il team di ricerca VOICES filtra i dati presenti online sulla base degli obiettivi di ricerca

Un gruppo di codificatori legge un campione di testi attribuendo un significato ad ogni singolo post, in questa fase iSA© apprende come interpretare il discorso online


iSA© ora é in grado di dare il giusto significato ad un testo estendo l'interpretazione umana alla vastità dei commenti che si trovano su Internet

I vantaggi

Come spiegato nell'articolo scientifico iSA©: a fast, scalable and accurate algorithm for sentiment analysis of social media content quello che differenzia iSA® è l'accuratezza dell'indagine e quindi l'affidabilità dell'analisi. Tutto questo rende iSA® il miglior algoritmo esistente sul mercato per l'analisi aggregata dei Big Data. I suoi vantaggi:

Noise reduction:
We can separate the discussion on an issue from offtopic comments
Scalability:
The analysis can be conducted on any data size. Once iSA® is instructed the number of comments becomes insignificant
Multilanguage:
The algorithm can be instructed in any language
Not just Internet:
iSA® does not analyze just the comments posted online, it can analyze any type of digital text such as call center transcripts or customer care emails