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I social network sono sempre più spesso un'arena in cui gli utenti si scambiano consigli su brand e prodotti, o si lamentano per i disservizi ricevuti. Che si parli di telefonia, ristoranti o trasporti questi dati rappresentano una miniera di informazioni. Proprio in tema di trasporti, un'indagine di VOICES from the Blogs ha analizzato il passa-parola dei viaggiatori attivi sul Web per formulare un confronto tra diversi gestori del trasporto pubblico locale e del trasporto su rotaia. A livello di qualità dei servizi offerti, di tempi di percorrenza e di tariffe dei biglietti di viaggi...

12 October 2017
VOICES partecipa a "Comunicare bene la prevenzione"
VOICES oggi sarà a Verona con ODG Veneto per parlare dell’importanza della comunicazione in tema di prevenzione e vaccini.  I nuovi Livello Essenziali di Assistenza (LEA) e il Piano di Prevenzione Vaccinale (PNPV) stanno cercando di invertire il calo delle vaccinazioni, ma cosa ne pensa il web? Vi parleremo della nostra analisi delle conversazioni online degli italiani in merito: antivaccinisti, influencer, il sentiment della rete e molto altro. L’indagine è stata condotta con il nostro partner Fleishman Hillard.          Con noi ci sarà anche l’Università degli studi di Ve...

08 October 2017
Tra (troppi) vantaggi e (poca) responsabilità, il caso Ryanair mette sul banco degli imputati i voli low cost?
Gli oltre duemila voli cancellati nelle ultime settimane dall’irlandese Ryanair hanno dato nuova linfa al dibattito sul ruolo e sul futuro delle compagnie aeree low cost. Più di 22mila testi postati in Rete nel solo mese di settembre che commentato le decisioni che hanno tenuto a terra molti utenti della compagnia e le iniziative, a volte curiose, intraprese per fronteggiare gli eventi, testimoniano il grande interesse da parte degli italiani sul tema. E infatti i temi che hanno generato maggiore dibattito sono relativi alla cancellazione dei voli da parte di Ryanair (41,7%). Ma quello che ...